2023年，通用股份中、泰、柬三大生產(chǎn)基地正式形成，產(chǎn)銷兩旺，訂單爆滿，其中半鋼胎猶如一匹黑馬，優(yōu)勢(shì)凸顯，也表明歷經(jīng)6年多的發(fā)展，通用股份完成了半鋼胎產(chǎn)業(yè)的華麗蛻變，躍升為公司重要支柱。

作為通用股份全面負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)半鋼胎生產(chǎn)、銷售的半鋼事業(yè)部，2023年銷售、利潤(rùn)分別同比增長(zhǎng)65%、214%。這在復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外大環(huán)境下，即使在需求強(qiáng)勁的半鋼胎市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也非常喜人，有誰(shuí)能想到這個(gè)負(fù)責(zé)人上任時(shí)間還不到2年半。近日，在紅豆集團(tuán)黨委開(kāi)展的“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化’先鋒”主題活動(dòng)中，該事業(yè)部負(fù)責(zé)人鄔堅(jiān)獲評(píng)第十批“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化’先鋒”。

黨員就是要“啃最硬的骨頭，擔(dān)最重的擔(dān)”。鄔堅(jiān)，2005年進(jìn)入紅豆工作，先后從事過(guò)工廠質(zhì)檢、全鋼銷售等崗位。2021年8月，在疫情期間，鄔堅(jiān)毅然接手亟待發(fā)展的通用股份國(guó)內(nèi)半鋼事業(yè)部工作。作為新開(kāi)拓的產(chǎn)品線，鄔堅(jiān)想的是作為一名黨員，決不能辜負(fù)公司信任，他迅速理清思路，瞄準(zhǔn)替換市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品立品牌口碑，充分發(fā)揮公司產(chǎn)品強(qiáng)項(xiàng)，以此帶動(dòng)渠道、服務(wù)、管理等齊發(fā)力，使公司市場(chǎng)迅速壯大。“有干勁、有想法，腦筋靈活、善于整合資源干成事。”是同事對(duì)他的評(píng)價(jià)。

以產(chǎn)品力塑造品牌力

 “一年我有大半時(shí)間泡在市場(chǎng)，只有多跑多看多問(wèn)，才能推出好銷的產(chǎn)品，獲得更快的發(fā)展?！?2024年元旦剛過(guò)，鄔堅(jiān)就花了十多天輾轉(zhuǎn)于云、貴、川、渝四省市，聽(tīng)聽(tīng)客戶對(duì)公司新一年產(chǎn)品、渠道等的想法。

而2年多前，面對(duì)全新市場(chǎng)，鄔堅(jiān)有過(guò)剛接手時(shí)的迷茫，但他充分發(fā)揮了一名黨員干部的干勁、闖勁、拼勁，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)找方法，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、標(biāo)桿學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。作為新進(jìn)入者，產(chǎn)品最關(guān)鍵，他們要充分發(fā)揮通用股份一直以來(lái)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，加大產(chǎn)品研發(fā)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過(guò)差異化、質(zhì)量?jī)?yōu)的、利潤(rùn)高的產(chǎn)品系列提升B端（客戶）、小B端（門(mén)店）的通用品牌知名度，以好產(chǎn)品來(lái)塑造好品牌。2023年，他們推出了60余款暢銷新品，每款都對(duì)標(biāo)行業(yè)，經(jīng)歷了從市場(chǎng)調(diào)研到研發(fā)試制再到市場(chǎng)，至少三輪的反復(fù)打磨，其中GA8、 CHP8兩款產(chǎn)品，以靜音、舒適、操控穩(wěn)定性兼具和持久耐磨、干濕地安全的特性更是備受市場(chǎng)歡迎。

現(xiàn)公司已形成千里馬、赤兔馬、瑞途、TBB等較完備多品牌架構(gòu)體系，品牌競(jìng)爭(zhēng)力快速提升。

以服務(wù)力提升信任度

“以客戶視角看問(wèn)題，積極解決客戶痛點(diǎn)?！薄笆袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，還需要服務(wù)給力”，在厘清通用股份半鋼胎優(yōu)劣勢(shì)后，除了打造產(chǎn)品這個(gè)硬核優(yōu)勢(shì)外，鄔堅(jiān)認(rèn)為，要快速提升服務(wù)力，這樣不僅能迅速提升客戶信任度，還能快速公司提升競(jìng)爭(zhēng)力。

讓服務(wù)爆發(fā)出力量，挖掘、開(kāi)發(fā)服務(wù)的潛能、潛力！面對(duì)市場(chǎng)上一些品牌銷售政策復(fù)雜的現(xiàn)狀，鄔堅(jiān)在符合公司規(guī)定的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化銷售政策，讓經(jīng)銷商一目了然，省心省力。他還積極利用網(wǎng)絡(luò)建立通用云店、積分商城，用積分兌換促銷品，采用小程序進(jìn)行三包服務(wù)，特別是通過(guò)小程序上的視頻檢胎服務(wù)，大大縮短了三包胎檢驗(yàn)周期，極大提高了經(jīng)銷商的滿意度。

服務(wù)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力!正是因?yàn)榻⒖焖俜磻?yīng)的服務(wù)體系，鄔堅(jiān)團(tuán)隊(duì)與客戶的合作更緊密了，后續(xù)他們還將通過(guò)進(jìn)一步加快電商發(fā)展，建立線上線下充分融合的銷售體系，使公司的服務(wù)進(jìn)一步完善。

以營(yíng)銷力強(qiáng)化渠道力

“要建立健全渠道，才能迅速打開(kāi)銷路”，針對(duì)公司渠道偏弱的特點(diǎn)，鄔堅(jiān)通過(guò)飛馬匯、雁陣計(jì)劃、城市合伙人項(xiàng)目等，培育、優(yōu)化提升渠道。

他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奉行“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的會(huì)議營(yíng)銷政策，全年在全國(guó)各地召開(kāi)了60余場(chǎng)區(qū)域會(huì)議，包括了新品發(fā)布會(huì)、半年度總結(jié)會(huì)議、客戶來(lái)廠參觀等，還專門(mén)召開(kāi)了由核心經(jīng)銷商參加的“飛馬匯”活動(dòng)，通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷，和經(jīng)銷商進(jìn)行了良好溝通，讓他們了解公司的戰(zhàn)略，對(duì)后期分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程跟蹤及達(dá)成也起到了非常好的促進(jìn)作用。

正因?yàn)猷w堅(jiān)團(tuán)隊(duì)走出去積極溝通、對(duì)接，2023年，他們開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商60家，不僅國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全覆蓋，渠道質(zhì)量還得到了大幅提升，不少經(jīng)銷商的銷量是前一年的2倍多。

不僅是黑馬，更是千里馬?！拔覀兙褪且矣诟?jìng)爭(zhēng)，善于競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)輪胎品牌的機(jī)會(huì)還很多，未來(lái)我們將進(jìn)一步塑品牌，強(qiáng)產(chǎn)品，建渠道，拼服務(wù)，要后來(lái)者居上，爭(zhēng)取3年內(nèi)躋身國(guó)內(nèi)替換市場(chǎng)前五。”最后，鄔堅(jiān)信心滿滿的表示。