“圣玉,出差去德國,你覺得自己行嗎?”


“行,我相信自己?!?/span>


這一句“相信”,開啟了一名新進(jìn)人員在紅豆外貿(mào)的奮進(jìn)之路。


圣玉1


這段對話發(fā)生在2006年圣玉進(jìn)入紅豆試用期的第三個(gè)月。這次出差,也是她第一次走出國門。2007年年初,圣玉只身前往德國。這一次,她憑借自己外貿(mào)英語的專業(yè)優(yōu)勢和充沛的工作熱情,獨(dú)自完成開發(fā)客戶的任務(wù)。開發(fā)客戶帶來的成就感,也讓圣玉真正開始明晰了自己做外貿(mào)業(yè)務(wù)的定位。


“紅豆給予我舞臺、平臺,培育了我的‘世界眼’,是我自由探索和大膽翱翔的堅(jiān)強(qiáng)后盾?!痹诩t豆外貿(mào)的15年,圣玉從一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,成長為國際公司針織事業(yè)部阿福外貿(mào)一公司經(jīng)理。15年來,她走過美洲、歐洲、澳洲、東南亞、中東等地區(qū)的18個(gè)國家,和零售商、批發(fā)商、進(jìn)口商等幾乎所有性質(zhì)的客戶都打過交道,對客戶和市場有著更為精準(zhǔn)的把握。從無到有開掘出加拿大市場。2021年培養(yǎng)出阿福外貿(mào)史上第一個(gè)千萬美金的科室,曾經(jīng)的虧損科室成功逆襲。在今年依然變幻莫測的外貿(mào)形勢下,圣玉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在1-10月份完成銷售過億,實(shí)現(xiàn)利潤427萬。


在今年開展的“慶百年 報(bào)黨恩 爭先鋒”活動中,圣玉被光榮評為紅豆集團(tuán)黨員先鋒。


圣玉2


圣玉和她的隊(duì)友周艷(左一)


全力以赴,逆境也從容


曾有國外客戶評價(jià)圣玉“是一個(gè)放在沙漠里都能生存下來的人”,這與阿福外貿(mào)的同事們不謀而合。作為共事13年的老搭檔,在業(yè)務(wù)三部副經(jīng)理印凌鈺的心里,圣玉一直就是個(gè)“很拼”的人。這些年每次出差國外,時(shí)間短、節(jié)奏快、工作量大,休息時(shí)間非常少,在幾天的時(shí)間里幾乎是連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài),眼睛熬紅對圣玉來說都是常有的事。


靠著這股“拼”勁兒,圣玉“拼”出了加拿大市場,擴(kuò)大了阿福外貿(mào)的市場版圖。同樣“拼”出來的,還有疫情之下的逆風(fēng)翻盤。


2020年全球疫情不斷蔓延,海外客戶接二連三的陷入破產(chǎn)泥淖,公司傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)被迫停滯,能夠找到的最佳出路就是搶抓防疫物資。然而這對精于傳統(tǒng)外貿(mào)的團(tuán)隊(duì)來說,卻是個(gè)不小的考驗(yàn)——沒有出口防疫物資的經(jīng)驗(yàn),也沒有這方面的客戶和資源,一切都要從零開始。


焦慮和迷茫都無濟(jì)于事,圣玉很清楚這一點(diǎn),自己不能亂了陣腳,否則團(tuán)隊(duì)會更加不知所措。


那段時(shí)間,每抓住一分鐘都意味著抓住一個(gè)挽回?fù)p失的機(jī)會!為了爭取時(shí)間搶到更多訂單,也鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣,圣玉率先行動起來,從做服裝外貿(mào)積累起的國內(nèi)外客戶到廠商、供應(yīng)商等,甚至是身邊的朋友、同學(xué)、親戚都一個(gè)一個(gè)去問,只要有一點(diǎn)眉目,都會想方設(shè)法爭取到客戶和工廠資源。循著這樣的工作思路,團(tuán)隊(duì)從開始的一千多只口罩訂單,到后來成功拿下首個(gè)一百萬只口罩,大大鼓舞了“逆風(fēng)飛翔”的士氣,德國、芬蘭、印尼、中國香港……全新的市場被不斷開發(fā)出來,公司的防疫物資出口也達(dá)到了幾百萬、幾千萬的走量。


與此同時(shí),圣玉和團(tuán)隊(duì)分赴全國尋找防疫物資工廠。在去年兩三個(gè)月的時(shí)間里,她幾乎每天奔波在工廠,兩部手機(jī)輪流“上崗”。那段時(shí)間防疫物資供不應(yīng)求,價(jià)格變化也很快,要能搶到訂單并順利拿到貨物,圣玉能做的就是通過簽合同來規(guī)范工廠操作。


“在我的職業(yè)生涯里,從來沒有追到乙方家里去簽合同,除了那一次?!笔ビ裥ΨQ那是一件“挺瘋狂的事”,追著工廠簽合同,追到老廠長都直呼“你這個(gè)丫頭太磨人,接了你電話就掛不掉”。在手機(jī)通話記錄里,圣玉跟這家工廠的通話時(shí)間最長。因?yàn)楹茈y跟廠長打到照面,圣玉只好一次次在老廠和新廠之間三四十分鐘的路程中來回奔走,好不容易見到廠長并確認(rèn)合同條款后,又因?yàn)橛≌虏辉趶S里,圣玉跟著開了一個(gè)小時(shí)的車,在廠長家小區(qū)外等了很久,才終于拿到蓋好章的合同。


“周末不休,電話不斷,圣經(jīng)理幾乎沒有一個(gè)晚上是12點(diǎn)前睡覺的。”回憶起那段日子,業(yè)務(wù)六部科長周艷很是感慨,除了跑工廠,每天還會接到很多國外的詢盤,但不管是有效的還是無效的,圣玉都會一個(gè)個(gè)認(rèn)真的看,認(rèn)真的回復(fù)?!懊刻於际沁@種高強(qiáng)度的工作狀態(tài),非常辛苦,但她從來沒有說過一句累,從來沒有。她是一個(gè)總能把逆境變成樂觀講給你聽的人?!?/span>


圣玉3


圣玉和她的“引路人”戴柯柯(左)


漣漪泛起漣漪,團(tuán)隊(duì)良將如潮


采訪中,圣玉多次提到“事到盛時(shí)需警省,境當(dāng)逆處要從容”這句話,這是國際公司董事長戴敏君在2015年開年首個(gè)晨報(bào)會上講到的,令她銘記至今,也常常拿來分享給團(tuán)隊(duì),成為鞭策大家前行的座右銘。


而印凌鈺也是團(tuán)隊(duì)中對這句話感觸最深的那一個(gè):“有起有落,觸底反彈。經(jīng)歷過低谷,在上升期才會更加戒驕戒躁?!?/span>


阿福外貿(mào)歷史上第一個(gè)千萬美金科室,曾經(jīng)是一個(gè)多年虧損的科室。圣玉推薦印凌鈺接手時(shí),科室一個(gè)大客戶都沒有,幾乎是“一窮二白”。十三年的并肩作戰(zhàn),圣玉非常相信印凌鈺的能力。“她的鼓勵讓我放平了心態(tài)。只要盡力了,不管結(jié)果怎樣,我都無愧于心?!庇×桠曊f。


接手后,印凌鈺從小客戶做起,自己拼命的接單,也鼓勵科員們要重新把客戶再做起來。圣玉也會經(jīng)常參與到科室重振當(dāng)中,陪著印凌鈺一起拜訪客戶、開會、商議,解決問題。第一年做起了一個(gè)客戶,業(yè)績有了起色。第二年遇到疫情,轉(zhuǎn)作防疫物資,并且非常幸運(yùn)的成為公司第一個(gè)拿到100萬口罩訂單的科室。傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)也在2021年迎來轉(zhuǎn)機(jī),美國市場開始發(fā)力,海外客戶漸漸復(fù)蘇,不少客戶在疫情中與印凌鈺團(tuán)隊(duì)建立起了更深的信任,小客戶開始慢慢做大??剖覙I(yè)績在今年翻了三番,實(shí)際簽約達(dá)1300萬美金左右。


“以前大家評價(jià)阿福外貿(mào)是‘快準(zhǔn)狠’,現(xiàn)在是‘快準(zhǔn)穩(wěn)’,公司有這樣優(yōu)秀的基因,非常感謝我們戴柯柯部長,是她培育了我,培育了我們所有阿福人,打造出一支能吃苦會打勝仗的隊(duì)伍。我們的團(tuán)隊(duì)都抱著感恩的心非常好的傳承了下來。”圣玉對團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力感到自豪又自信。


更讓圣玉自豪的是,團(tuán)隊(duì)里良將如潮。今年11月份,阿福外貿(mào)公司重組為針織事業(yè)部,全新提拔了一批人,其中既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,也有表現(xiàn)出色的新人。


作為在紅豆成長起來的80后一代,圣玉在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的相處中耳濡目染,受益良多,“成就他人、培養(yǎng)人才、傳承下去”的格局和理念,早已在心中生根發(fā)芽。她深知在工作中目標(biāo)很重要,引路人也同樣重要?!拔业某砷L離不開戴柯柯部長,她是我的引路人,相信‘相信’的力量,是她常對我說的話?!笔ビ駥ψ约旱囊啡顺錆M感恩,也希望自己是一個(gè)好的引路人。


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圣玉和她的隊(duì)友印凌鈺(左)


工作日里,圣玉幾乎沒有在自己獨(dú)立的辦公室待過,大辦公區(qū)哪里有空位,哪里就是她的工位;她對自己要求很嚴(yán)格,面對團(tuán)隊(duì)時(shí)一定是把自己調(diào)整到最好的狀態(tài),從不消極待人;出差拜訪客戶,她都會陪同,即使身居管理崗位,她還是會把自己定位于做業(yè)務(wù)的人,要了解客戶、了解產(chǎn)品、了解市場;每次開會回來,她都會第一時(shí)間傳達(dá)、剖析精神,擼起袖子就是干;公平公正對待每一個(gè)人,不管老新員工,誰需要她的時(shí)候,她都會馬上出現(xiàn);從不放松學(xué)習(xí),她信奉“讀萬卷書、行萬里路”知行合一的道理;她永遠(yuǎn)都是最早到、最晚走的那一個(gè)……


這么多年做外貿(mào),業(yè)務(wù)上“勇者無懼”的圣玉,在情感上依然是個(gè)內(nèi)斂的人——“如果你早上來上班,發(fā)現(xiàn)桌上多了一個(gè)吃的或者一個(gè)小玩意兒,不用猜就知道一定是圣經(jīng)理放的。那一刻,會覺得心里很暖”;“Jack,你就是口罩大王”,業(yè)務(wù)一科第一副科長顏曉偉貼在桌上的這張小紙條,在不少同事的桌子上都出現(xiàn)過,每一張都寫著不同的鼓勵的話。這些工作日常中可愛又暖心的小舉動,就是圣玉表達(dá)鼓勵的一種方式。公司墻上有一塊寫著業(yè)績數(shù)據(jù)的白板,團(tuán)隊(duì)里的年輕人突發(fā)奇想,在下方畫了一只招財(cái)貓,圣玉覺得很有創(chuàng)意,非常喜歡這樣年輕活潑的表達(dá)方式。


在阿福外貿(mào)一公司,漣漪不斷泛起漣漪,傳承在接續(xù)傳承。