近日,在由中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶滿意委員會聯(lián)合舉辦的2017年全國實(shí)施用戶滿意工程評選活動中,通用股份旗下千里馬輪胎作為唯一輪胎品牌入選全國用戶滿意工程,一舉摘得“2017全國用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號。而就在前不久,通用股份王衛(wèi)明QC小組課題《降低密煉壓縮空氣飽和水含量》剛剛榮獲“國家優(yōu)秀QC小組”稱號。

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通用股份是一家專注全鋼子午胎、斜交輪胎研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。自創(chuàng)立以來公司始終堅(jiān)持以“打造好產(chǎn)品”為己任,在細(xì)分市場率先開發(fā)了引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的短途工礦胎,同時緊跟市場脈搏,成功推出適合中國使用路況的中長途無內(nèi)胎,出色的產(chǎn)品性價比深受用戶信賴。公司全員履行質(zhì)量責(zé)任承諾,落實(shí)品質(zhì)管控,持續(xù)推進(jìn)卓越績效管理體系,是江蘇省AAA等級質(zhì)量信用企業(yè)。

接連獲得兩項(xiàng)國家級質(zhì)量大獎,通用股份再次向業(yè)內(nèi)和市場證明了其“質(zhì)量第一”的工匠精神,在整個輪胎行業(yè)內(nèi)起到了標(biāo)桿和表率作用。

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隨著我國輪胎市場的發(fā)展完善,終端用戶對于輪胎生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理控制、服務(wù)響應(yīng)速度和服務(wù)水平提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)需求。以最優(yōu)性價比的產(chǎn)品回饋社會,一直是通用股份不懈的追求。通用股份在自身快速發(fā)展的同時,不忘初心,堅(jiān)守匠心品質(zhì),緊抓產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)以用戶滿意為服務(wù)理念核心,在全國擁有10000余家形象店、招牌店。公司每年通過第三方用戶滿意調(diào)查、市場專項(xiàng)調(diào)查小組以及領(lǐng)導(dǎo)班子掛職巡查,深入一線,實(shí)地走訪全國經(jīng)銷商、代理商、零售商以及廣大司機(jī)客戶,收集客戶在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、市場管理等方面的意見和建議,針對存在的主要問題,通過建立QC課題、攻關(guān)項(xiàng)目、改善案例等形式,循環(huán)改進(jìn),不斷為用戶提供質(zhì)量穩(wěn)定的滿意產(chǎn)品和用心服務(wù)。

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面對國內(nèi)外市場競爭形勢,通用股份堅(jiān)定不移地推進(jìn)“品質(zhì)致勝”戰(zhàn)略,通過全價值鏈的質(zhì)量管理塑造品牌內(nèi)涵。多年來,通用股份穩(wěn)健發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量廣受贊譽(yù),市場份額不斷提高。2017年11月,通用股份隆重推出的赤兔馬“風(fēng)火輪”系列以及喜達(dá)通“王者”K系列,通過新品發(fā)布會、司機(jī)見面會、路演活動等形式已在全國進(jìn)行推廣,其中赤兔馬“風(fēng)火輪”系列面世僅僅一個月累計(jì)銷量已達(dá)2.5萬條,成功實(shí)現(xiàn)自主品牌的又一次逆勢崛起。

唯進(jìn)步,不止步。榮譽(yù)既是認(rèn)可,也是鞭策。通用股份將繼續(xù)堅(jiān)持打造自主創(chuàng)新、打造自主品牌、打造自主資本為核心競爭力的發(fā)展觀,不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā),強(qiáng)化品牌建設(shè)與推廣,全方位滿足市場需求,通過內(nèi)涵增長、外延擴(kuò)張等方式,為率領(lǐng)旗下品牌走向世界努力奮斗!