智慧互聯(lián),連接未來。6月18日,紅豆股份首家智慧門店——南京溧水店盛大開業(yè),其“智慧創(chuàng)造運營”新模式的步伐獲得實質(zhì)性進展。試運營期間,消費者就對智慧門店表示了興趣與認可,對新型體驗式消費給予好評。同時,良好的銷售情況也提振了連鎖實體市場。據(jù)悉,鑒于良好的發(fā)展態(tài)勢,紅豆男裝將逐步在全國重點城市開大店樹形象,將‘定海神針’扎在核心商業(yè)圈,將品牌建立在門店——離消費者最近的地方?!?/span>

  新型體驗式消費拴住顧客

  提振市場,勢必要抓住消費者。紅豆股份就當前互聯(lián)網(wǎng)紅利增長放緩、社交媒體興起、電商平臺商品同質(zhì)化嚴重等市場反映下,直擊消費者的痛點,緊抓消費者對觸摸、使用產(chǎn)品的渴望制造商機。目前,紅豆股份積極布局大店戰(zhàn)略,打造科技化、情感化的新型體驗式消費,增強消費者黏度,從而在市場份額中搶占先機。

  消費體驗,最直接的介質(zhì)就是線下門店。紅豆股份把門店定位為智慧門店,矢志打造創(chuàng)新型門店,借助智能設(shè)備提升體驗感。紅豆男裝溧水店占地面積達2000余平米,集購物、娛樂、休閑、智慧、體驗等于一體的紅豆首家智慧門店。目前,首家智慧門店引入了智能試衣間和試衣魔鏡智能裝備。步入智能試衣間,消費者第一時間就能獲取所選產(chǎn)品的尺碼、面料、價格、賣點以及搭配款等各類信息。此外,通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)開發(fā)的試衣魔鏡,消費者動動手指就能將門店的任何一款衣服穿上身,體驗另類的試衣方式。而對于陪同購物的潛在消費者,智慧門店開設(shè)美食咖啡屋,引入體感游戲機、平板桌游等娛樂裝備。無論是舒心的購物場所還是貼心的產(chǎn)品信

息,都能激發(fā)消費者的購物欲望,贏得加分。

  品牌支招線上線下有機協(xié)同

  基于智慧門店的消費體驗場景,紅豆股份輸出的不僅是產(chǎn)品、服務(wù),還有品牌,一個促進線上線下融合互補的關(guān)鍵因素。紅豆股份是傳統(tǒng)服裝企業(yè)起家,發(fā)力線下實體市場,在近年電子商務(wù)的興起下,線上線下都設(shè)有銷售渠道,但兩者如何融合發(fā)展一直是深思的命題。在電商行業(yè)頻頻爆出質(zhì)量、物流、退貨等趨勢下,實體回歸的呼聲日益高漲,線上線下雙向融合成為趨勢。融合過程中,紅豆股份作為商家必須打通線上線下的價格,摒棄價格戰(zhàn),加大品牌培育,讓品牌增值。站在消費者的角度,對品牌的認知一部分是宣傳,另一部分就是購買過程中無形的消費體驗,而消費體驗決定了消費者是否會進行二次購買。移動互聯(lián)時代,紅豆股份智慧門店將不斷把創(chuàng)造價值和傳遞價值融為一體,營造更好的用戶體驗,努力提升運營效率,線上線下互補而互動,有機協(xié)同。

  用戶為王時代,消費者不再是產(chǎn)業(yè)鏈末端的被動接受者,而是產(chǎn)業(yè)變革的主導(dǎo)者。品牌也由消費者賦予價值,紅豆股份選擇將品牌建立在門店——離消費者最近的地方,以門店體驗為核心、產(chǎn)品時尚為賣點、增強消費者黏度(好產(chǎn)品好服務(wù)、好體驗好感覺),變銷售定位為品牌定位。開大店、樹形象、立品牌,紅豆股份將在全國各大重點城市扎下一根根“定海神針”,開啟“旗艦店+衛(wèi)星店”模式,以爆表的顏值、深度的內(nèi)涵吸晴,通過商業(yè)模式和產(chǎn)品服務(wù)的雙重差異化,為線下突圍增加籌碼。