日前，江蘇省人力資源社會保障廳、省總工會省企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會、省工商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合通報，紅豆集團勞動爭議調(diào)解委員會獲“2022年江蘇省金牌勞動人事爭議調(diào)解組織”稱號。

企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織，是企業(yè)自主預防化解勞動爭議的“第一道防線”。紅豆集團勞動爭議調(diào)解委員會以黨建為引領(lǐng)，依托產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革工作，積極探索民企勞動人事爭議調(diào)解新路徑。紅豆擁有職工近3萬名，針對制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)工人密集的特點，自2005年起，紅豆集團形成了調(diào)解為主的勞動關(guān)系處理機制，制定了《紅豆集團有限公司勞動爭議調(diào)解制度》。2018年，紅豆集團勞動爭議調(diào)解委員會正式成立，進一步完善調(diào)處糾紛的程序、臺賬及檔案管理等工作，形成了統(tǒng)一的勞動糾紛處理機制及管理模式。

紅豆集團勞動爭議調(diào)解委員會主要由代表員工利益的工會成員、代表企業(yè)的人力資源人員、熟悉法律法規(guī)規(guī)定的法務人員組成，能確保在合法、合規(guī)、合理的基礎上，形成雙方滿意的爭議解決方案，高效、低成本地解決勞動爭議。

以預防為主，防范勞動爭議發(fā)生，調(diào)解委員會通過制定和完善公司規(guī)章制度，對勞動法律法規(guī)、勞動爭議案例的培訓、宣貫，使勞動者充分理解自身的權(quán)利及權(quán)利行使的邊界，形成了遵紀守法、理性維權(quán)的風氣，爭議一旦產(chǎn)生，不論是集團內(nèi)的用工主體還是員工，首先與調(diào)解員聯(lián)系，而非直接訴諸法律程序。

注重與勞動者溝通，想勞動者所想，解勞動者所憂，旗幟鮮明地維護勞動者的合法權(quán)益，就能極大避免勞動爭議的發(fā)生。紅豆集團通過黨建引領(lǐng)，依托產(chǎn)改，確保員工政治有方向、事業(yè)有希望，通暢的晉升體制，使員工將精力、能力均充分投入到工作中。把調(diào)解室前置到工廠車間，將黨委書記、廠長、車間主任、班組長等也納入大調(diào)解網(wǎng)絡，第一時間化解矛盾糾紛。從上世紀九十年代起，紅豆集團就在車間、食堂、宿舍設立了書記信箱、工會信箱，還在40多個車間特別設立了供員工投訴的回音壁，并規(guī)定受理領(lǐng)導干部必須寬容對待，不許打擊報復，24小時內(nèi)必須回復處理?！盎匾舯凇弊寙T工有了發(fā)言和發(fā)泄的渠道，受到員工的積極響應和熱烈歡迎，被稱為“服務板、和諧板”。在職工之家設立“職工心理咨詢疏導室”，聘請心理咨詢師駐點服務，加強對產(chǎn)業(yè)工人的身心健康的關(guān)心呵護；與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)合作，組織一線員工開展健康體檢，真正為廣大員工提供更加貼心、更加暖心、更加舒心的心理關(guān)愛服務。

從源頭上維護職工的合法權(quán)益，讓勞動者成為企業(yè)發(fā)展的共享者，創(chuàng)始66年來，紅豆集團未發(fā)生標的或人員涉及較大的勞動爭議案件，勞資關(guān)系和諧穩(wěn)定，得到了社會及相關(guān)部門的一致好評。2022年紅豆集團榮獲了“全國和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建示范企業(yè)稱號”。