夠硬核!紅豆外貿(mào)逆勢發(fā)力跑出“兩位數(shù)”增長
        “飛得高的風(fēng)箏是逆風(fēng)的,而不是順風(fēng)的。逆風(fēng)的方向,才更適合飛翔”這句話也成為紅豆外貿(mào)人這一年拼搏的真實(shí)心聲。由美國發(fā)起的貿(mào)易戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)了一年多,輕紡業(yè)也無可避免地受到了波及和影響。
        由于對未來預(yù)期的不確定性,美國客戶對部分已下訂單采取暫停生產(chǎn)要求,對后期訂單也持觀望態(tài)度。一些原來在中國生產(chǎn)的訂單大批量往東南亞工廠轉(zhuǎn)移,美國客人首選勞動力成本低的越南,越南工廠的接單力量越發(fā)強(qiáng)勁,成為中國服裝加工外貿(mào)的競爭對手。
        在此背景下,紅豆外貿(mào)出口也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如同逆水行舟,不進(jìn)則退。進(jìn)還是退?關(guān)乎發(fā)展,沒有選擇。在重重壓力面前,紅豆外貿(mào)人不畏困難,迎難而上,通過開拓創(chuàng)新舉措,有效分散了風(fēng)險,不僅逆勢上揚(yáng)跑出了兩位數(shù)的強(qiáng)勁增長,更在發(fā)展過程中鑄造了自身的獨(dú)特優(yōu)勢,捶打了紅豆外貿(mào)的市場競爭力,而這也成為了紅豆外貿(mào)的“硬核”競爭實(shí)力。


以點(diǎn)帶面    謀篇布局“早”當(dāng)頭

        早在十年前,紅豆集團(tuán)便積極響應(yīng)國家“走出去”的號召,在柬埔寨開發(fā)了西哈努克港經(jīng)濟(jì)特區(qū),這也成為紅豆布局東南亞的重要支點(diǎn)。紅豆外貿(mào)板塊未雨綢繆,更是早在2002年便首次在美國紐約設(shè)立分公司,之后,陸續(xù)在金邊、新加坡、西班牙設(shè)立駐外分支。今年11月,紅豆緬甸辦事處正式成立,各個駐外分支各司其職、各有職能,為客戶開發(fā)和服務(wù),以及生產(chǎn)、采購、資金流通提供了堅實(shí)的保障。目前紅豆外貿(mào)充分發(fā)揮紐約、西班牙、新加坡駐外辦事處優(yōu)勢,做實(shí)做細(xì)客戶開發(fā)和維護(hù),實(shí)行“守住現(xiàn)有老客戶,開拓更多新市場區(qū)域”的策略,積極推進(jìn)包括北歐、德國、法國、澳大利亞、意大利等非美市場布局。目前,歐洲市場占有最大比例,達(dá)到50-60%,美國市場占35%,日本市場占10%-15%左右,市場分布較為平衡,有力了提高公司的風(fēng)險抵御能力。


優(yōu)勢互補(bǔ)    全球化布局打造“最佳組合”方案

        借助早期布局的優(yōu)勢,紅豆在出口貿(mào)易環(huán)節(jié)上,也獲取了供應(yīng)鏈優(yōu)勢,并聯(lián)動國內(nèi)供應(yīng)鏈,形成了內(nèi)外聯(lián)動、優(yōu)勢互補(bǔ)。
        在柬埔寨西港特區(qū),紅豆外貿(mào)板塊設(shè)立了專門的西服工廠,同時,投入大量先進(jìn)設(shè)備,滿足客戶對于西服復(fù)雜工序的生產(chǎn)要求,使工廠服裝制作水平進(jìn)一步提升。目前,柬埔寨國際制衣廠共有6條上衣線,產(chǎn)能增至70萬件/年。同時,在金邊和緬甸設(shè)立戰(zhàn)略合作工廠,計劃中國和東南亞的產(chǎn)能各一半,并不斷提高東南亞的生產(chǎn)比例,發(fā)揮東南亞勞動力資源豐富、價格低的成本優(yōu)勢。
        與此同時,進(jìn)一步推動國內(nèi)生產(chǎn)工廠朝著數(shù)字化、智能化的方向轉(zhuǎn)型升級,通過系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn),提高生產(chǎn)工人的技術(shù)水平,將國內(nèi)工廠打造成為高品質(zhì)的生產(chǎn)基地。通過多點(diǎn)分層的生產(chǎn)布局,為客戶的個性化生產(chǎn)方案提供了保障和支撐。


掛鉤考核     研發(fā)創(chuàng)新聚焦“變現(xiàn)”實(shí)力

        研發(fā)創(chuàng)新是紅豆外貿(mào)的永恒不變的關(guān)鍵詞。從面料到款式,從設(shè)計到生產(chǎn),所有的研發(fā)都必須以客戶的需求和痛點(diǎn)為基礎(chǔ),比如,加大面料、功能、款式、環(huán)保等方面的創(chuàng)新力度,滿足客戶不斷提升的“品質(zhì)需求”。
        在研發(fā)管理上,依托集團(tuán)層面對于個人和團(tuán)隊專利發(fā)明、專利申報的激勵措施,外貿(mào)板塊應(yīng)時而變,重視研發(fā)人員業(yè)績與市場掛鉤考核,鼓勵新產(chǎn)品對整體銷售貢獻(xiàn)率,這極大地調(diào)動了全體員工研發(fā)創(chuàng)新的主動性。其中,通過研發(fā)進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化,形成了實(shí)實(shí)在在的銷售業(yè)績。今年上半年,外貿(mào)團(tuán)隊研發(fā)的陽離子滌氨汗布和四面彈短褲,成為客戶下單的“爆品”,分別累計下單28.8萬件和62.5萬件。
        不僅如此,通過多年建設(shè)積累,紅豆外貿(mào)還形成了自己的面料庫,主動積極向客戶推薦適合自身營銷特色的生產(chǎn)、采購方案,以此給予客戶更多元化的選擇,提升客戶價值,贏得了客戶的高度信賴。


主動出擊     以客戶需求為中心“黏”住客戶

        “出差”、“拜訪客戶”、“報價方案”、“訂單轉(zhuǎn)移”這些詞匯是外貿(mào)人員日常工作中的高頻詞匯。而定期向客戶推薦面料、款式、采購、生產(chǎn)方案,24小時無間歇回復(fù)郵件,隨時隨地且以最快的速度回應(yīng)客戶的需求,盡心盡力盡責(zé)把服務(wù)客戶工作做到極致,則是紅豆外貿(mào)人的工作常態(tài)。
        在紅豆外貿(mào)的業(yè)務(wù)端口,每個崗位都需要協(xié)同合作,在了解客戶的專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品的工藝難易度、品質(zhì)需求、交期緊迫程度、數(shù)量多少等方面,為客戶提供一至兩個最優(yōu)方案,供客戶選擇。
對供應(yīng)鏈進(jìn)行整合優(yōu)化,供應(yīng)商評級細(xì)化升級,充分挖掘工廠對小單和附加值高訂單的生產(chǎn)潛能,通過集采、合并發(fā)單獲得更多的價格優(yōu)勢。真正強(qiáng)化與客戶的黏性。只有通過這樣一遍一遍的磨合,才會拉近與客戶的距離,而就是這種貼心的服務(wù)與交流,才能更好的贏得客戶的信任。
        這些年,憑借著紅豆外貿(mào)的差異化服務(wù),培育了一批忠誠客戶和大客戶,保持了良好持續(xù)的合作關(guān)系。除此之外,人才隊伍建設(shè)、風(fēng)險防控也是紅豆外貿(mào)實(shí)現(xiàn)逆勢增長的重要法寶。公司大力引進(jìn)高素質(zhì)的人才,通過“829”人才梯隊培養(yǎng)模式,挖掘一切有擔(dān)當(dāng)、有沖勁、有責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干,并涌現(xiàn)了一批批具有典型意義的“工作法”。包括:“從一堆廢名片中找出一個百萬客戶”、“從默默無聞到成就千萬美金大客戶”等等,一個個“工作法”鮮活書寫了紅豆外貿(mào)人敢闖敢拼、勇于創(chuàng)新的勇敢和擔(dān)當(dāng)精神。
        未雨綢繆,才能防患于未然。面對錯綜復(fù)雜的國際外貿(mào)環(huán)境,紅豆外貿(mào)強(qiáng)化合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管控,先后出臺了諸多合規(guī)管理的制度與規(guī)范文件,對柬埔寨、緬甸辦事處也出臺了各類鼓勵政策,提高下屬企業(yè)的抗沖擊能力和抗風(fēng)險能力,同時制定多個預(yù)案,防止出現(xiàn)糾紛,保證外貿(mào)業(yè)務(wù)安全可控。
        為者常成,行者常至,擁抱變化、放眼全局是每個企業(yè)尤其是外貿(mào)企業(yè)必須面臨的課題。全球化時代的今天,國際經(jīng)濟(jì)一體化越來越緊密,與此同時,經(jīng)濟(jì)形勢也變化莫測,其帶來的“蝴蝶效應(yīng)”更加頻繁和明顯。以變應(yīng)變,隨機(jī)應(yīng)變。紅豆外貿(mào)人將始終堅持不斷的探索,行之力則知愈進(jìn),知之深則行愈達(dá)。只有不斷創(chuàng)新,以客戶需求為中心,打造出契合自身的“硬核”競爭力,才能在波詭云譎的國際市場中劈波斬浪,闊步向前!