楊其勝，現(xiàn)任江蘇紅豆股份實業(yè)有限公司（以下簡稱“紅豆股份”，600400.SH）副總經(jīng)理兼連鎖第二事業(yè)部部長。從2009年進入紅豆股份開始，他扎根市場、聚焦用戶，探索連鎖門店經(jīng)營模式，推進線上線下融合，構(gòu)建紅豆舒適男裝顧客全觸點智慧零售體系，實現(xiàn)線下門店交互到線上離店管理，提升運營效率，由他牽頭的智慧零售團隊實現(xiàn)GMV逐年遞增。同時，楊其勝帶領連鎖二公司團隊以數(shù)字化、在線化賦能連鎖門店經(jīng)營，在今年一季度已完成銷售超1.2億元，居紅豆集團綜合排名第二。在紅豆集團開展的“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化先鋒’”主題活動中，楊其勝被授予紅豆集團高質(zhì)量發(fā)展“三自六化”先鋒榮譽。

數(shù)字化時代，消費者的購物方式更加多樣化，實體門店、傳統(tǒng)電商、移動互聯(lián)等等，都可以成為人們的購物渠道。對于零售業(yè)來說，傳統(tǒng)模式不再是通行標準，智慧化改造勢在必行，智慧零售變革正在發(fā)生。

瞄準“舒適”新賽道，紅豆男裝作為零售從業(yè)者，近年來積極擁抱線上化，率先創(chuàng)新發(fā)展模式，多元布局智慧零售，為消費者帶來更便捷、更舒適的消費體驗。2020年，紅豆舒適男裝以微信小程序這一流量紅利平臺為突破口，打造以用戶為中心的全域營銷體系，推進智慧零售變革。楊其勝就是該項目的主要負責人。微信小程序一上線首年即實現(xiàn)銷售突破1億元，并憑借GMV突破的成績獲得“騰訊智慧零售倍增計劃卓越成長獎”。

2021年紅豆舒適男裝成為騰訊四力商家增長平臺首期戰(zhàn)略合作伙伴，智慧零售“新引擎”驅(qū)動，實現(xiàn)銷售2.89億元，GMV增長近3倍；2022年，紅豆舒適男裝小程序GMV達3.82億，位居男裝品牌私域行業(yè)前列，繼2021年之后再次榮獲騰訊智慧零售全域數(shù)字價值榜“年度行業(yè)標桿”。2023年，紅豆舒適男裝智慧零售模式入選國家《新型消費發(fā)展典型案例》。

“2021年，我們與騰訊四力商家增長平臺合作，逐步探索構(gòu)建以數(shù)字渠道為主，系統(tǒng)化、持續(xù)化的‘智慧零售’新模式，深度挖掘小程序增長點，實現(xiàn)自動化、個性化、智能化的營銷觸達，并基于私域組織力、商品力、運營力、產(chǎn)品力‘四力’平臺，提升數(shù)字化運營，實現(xiàn)‘新數(shù)字化運營＋新消費體驗’?！睏钇鋭俳榻B。

比如在組織力上，紅豆舒適男裝以線下門店為運營陣地，成立智慧零售部門，負責線上線下整合，構(gòu)建在線服務生態(tài)體系。比如運營力方面，通過線上流量開源＋線下門店運營，逐步將線上線下流量沉淀至私域，基于此開展的2022年紅豆七夕節(jié)“百店七夕寵粉聯(lián)合大直播”活動，以紅豆舒適男裝小程序為核心構(gòu)筑起私域矩陣，開售6分鐘GMV突破500萬，3小時銷售GMV突破1000萬。

“讓消費可以隨時隨地發(fā)生?！痹跅钇鋭倏磥?，智慧零售內(nèi)核是以用戶為中心，通過線上線下深度融合，突破銷售的時間和空間限制，為連鎖門店改革提供方向和機遇。紅豆舒適男裝聚焦高端化產(chǎn)品升級、內(nèi)容運營、營銷突破、會員服務四大核心運營抓手，打好“公域引流＋社交裂變”雙輪驅(qū)動組合拳，構(gòu)建“公眾號＋企業(yè)微信＋視頻號＋小程序”全鏈路智慧零售運營陣地，進一步挖掘市場增量，推動品牌“數(shù)智化”蝶變，為零售實體經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展做好強助攻。

當前，隨著紅豆集團“三自六化”戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進，紅豆男裝圍繞“經(jīng)典舒適”品牌新定位，全方位打造在線化、高端化智慧零售模式，形成了“線下門店+線上店鋪+個性化定制”的立體化營銷渠道，為用戶提供全流程、全觸點的高品質(zhì)舒適消費體驗和服務。