11月11日，雙十一如期而至。在江蘇紅豆集團的網(wǎng)銷中心，雙十一前一個小時，紅豆居家網(wǎng)銷銷售額就達到2500萬元，比去年同時間段增加了1000多萬元，僅此一個小時就刷新去年雙十一到上午8點的銷售額。紅豆男裝網(wǎng)銷銷售額也在1個小時內達1900多萬元，多個爆款售罄。上午9點紅豆網(wǎng)銷銷售額已突破1億，同比增長60%。

在興奮和狂歡中，第八個雙11在11日24時落下帷幕。今年雙11，天貓的成交額再一次突破歷史紀錄。24時，深圳雙11中心大屏幕的數(shù)字停留在1207億元，這個數(shù)字令現(xiàn)場的工作人員同時鼓掌歡呼。今年雙11，紅豆網(wǎng)銷也再次突破歷史紀錄，紅豆居家、紅豆男裝、紅豆童裝等網(wǎng)銷紛紛刷新銷售額。24時，同比增長28.84%。

　　在場的工作人員相互擊掌慶祝，記者現(xiàn)場見證了這一激動人心的時刻。 11月11日原來是“光棍節(jié)”。但這個特殊有趣的日子被電商“霸占”了，把它改造成了購物狂歡節(jié)。然而，在這場狂歡中，我們也看到了很多電商的“滑鐵盧”，銷售額像過山車一樣大起大落，在價格戰(zhàn)的近身赤膊中，不但賠本賺吆喝，而且銷售額節(jié)節(jié)敗退。

　　這里面的原因很多，但業(yè)內專家告訴記者，關鍵原因只有一個，一些商家只重視價格，不注重品質，甚至以次充好、虛假打折等方式欺騙消費者。價格低不能品質低，消費者不會重復購買品質低劣的商品，哪怕價格再低。而紅豆網(wǎng)銷之所以能實現(xiàn)雙十一銷售額連連穩(wěn)健增長，關鍵是紅豆注重品質，人家在競爭價格誰更低，紅豆卻競爭品質誰最高。

　　在紅豆網(wǎng)銷中心采訪，紅豆居家、紅豆男裝網(wǎng)銷負責人一再強調品質。

紅豆居家網(wǎng)銷負責人任越告訴記者一組數(shù)據(jù)，紅豆居家網(wǎng)銷2011年加入雙十一大戰(zhàn)，銷售額沒有像過山車一樣大起大落，而是年年保持穩(wěn)健增長，今年雙十一紅豆居家銷售額8030萬元，再次刷新歷史銷售記錄。

　　越來越多的消費者通過雙十一成為紅豆居家的粉絲，許多消費者每年雙十一都購買紅豆居家內衣。任越說，消費者的信任是紅豆居家雙十一銷售額穩(wěn)健增長的根基，贏得消費者信任不是靠價格戰(zhàn)，而是品質。2014年雙十一內衣曾掀起價格肉搏戰(zhàn)，當時紅豆居家果斷退出這場價格搏殺，因為我們堅信，價格不是市場競爭的核心要素，品質過硬才能所向披靡，贏得消費者信任。你的產品質量過硬，就能受到消費者青睞。永遠不要去挑戰(zhàn)消費者的智商，把產品做好，把服務做好，就能在雙十一“質”勝。

不可否認“雙11”已然是一個節(jié)日，可這個節(jié)日似乎缺少點什么。缺少什么呢？缺少文化內涵。紅豆男裝網(wǎng)銷負責人宋瑞敏說，“雙11”購物節(jié)的主題是消費，消費不只是經濟層面的東西，在全民“剁手”、電商數(shù)錢這番熱鬧喧囂的背后，還應該有消費文化。我的意思是，“雙11”應該成為商家對消費者的“感恩節(jié)”。

怎樣感恩消費者？我認為不僅僅是價格，更重要的是品質。你的價格很低，服務業(yè)很好，但產品品質不行，消費者照樣不買賬。宋瑞敏說，紅豆男裝網(wǎng)銷不打價格戰(zhàn)，我們只打品質戰(zhàn)。紅豆品牌是中國服裝行業(yè)的“老字號”，擁有雄厚的自主設計、自主生產能力，在品質競爭中我們有“質”勝信心。紅豆男裝網(wǎng)銷2009年就參加第一屆雙十一，雙十一銷售額年年增長的事實，也證明了紅豆男裝以質取勝的良好成績。

　　雙十一走過七年之癢，正在發(fā)生改變。網(wǎng)友們對雙十一的吐槽，不在集中在價格，而是轉向價值。這里的價值，核心是商品品質。翻看任何一本換聯(lián)網(wǎng)書籍，都會告訴你，現(xiàn)在是消費分眾時代，但消費者對品質的要求和需求越來越高。商家搞體驗，抓服務，忙打折，離開品質都是空中樓閣。

顯然，紅豆網(wǎng)銷早就認識到這一點，紅豆男裝2009年參加第一屆雙十一，此后，紅豆居家、紅豆家紡、紅豆羽絨服、紅豆童裝等系列服裝全線出擊，堅定品質競爭的紅豆網(wǎng)銷，不但“質”勝雙十一，實現(xiàn)連連穩(wěn)健增長，而且實現(xiàn)整個電子商務的爆破式增長。

“今年雙十一，紅豆網(wǎng)銷在去年高速增長的基礎上，再創(chuàng)佳績，再破記錄。”紅豆集團總裁周海江告訴記者，紅豆電子商務能夠實現(xiàn)高速增長，得益于紅豆多年來積淀的品牌和人才優(yōu)勢，消費者網(wǎng)購越來越理性，單純的價格戰(zhàn)已經不是吸引消費者的唯一策略，服裝網(wǎng)銷已經進入品牌競爭的轉型升級期，品質是網(wǎng)銷的最大競爭力，而這正是紅豆的優(yōu)勢所在。

　　業(yè)內專家告訴記者，周海江所說的品質是網(wǎng)銷的最大競爭力，背后包含了企業(yè)綜合實力。誠信經營、工匠精神、研發(fā)設計、創(chuàng)新能力等綜合實力強，才能確保產品品質不斷提升。他表示，企業(yè)要生存發(fā)展、做大做強，政策環(huán)境很重要，體制機制很重要，個人才智、機遇、拼搏很重要，但最重要的是消費者的支持。打折促銷是一種感恩方式，但你顯然不能虛標原價，不能以次充好，更不能兜售假冒偽劣產品，總之不能把“感恩”變成“忽悠”，要堅信消費者的智商遠遠高于你。當文化內化為商業(yè)道德，外化為企業(yè)行動，這不僅是消費者之幸，而且是企業(yè)之幸，更是市場經濟之幸。紅豆網(wǎng)銷在這方面又走在行業(yè)前列。