在復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下,在深刻變革的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,2015年如何發(fā)展?是很多企業(yè)面臨的首要問題。2015年是紅豆集團(tuán)的“用戶與考核年”,集團(tuán)強(qiáng)力推進(jìn)全集團(tuán)的快速轉(zhuǎn)型發(fā)展。集團(tuán)總裁周海江說,民營企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型升級,才能實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下的新發(fā)展,才能迎來發(fā)展新格局。
在極不平凡的2014年,紅豆集團(tuán)上下同心,攜手共進(jìn),克服宏觀經(jīng)濟(jì)的不利因素,加快轉(zhuǎn)型升級,加快科學(xué)發(fā)展,成績喜人:原有的紡織服裝、橡膠輪胎、生物醫(yī)藥、園區(qū)開發(fā)四大產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展;境外西港特區(qū)成為“一帶一路”中柬樣板;成為紡織服裝行業(yè)唯一進(jìn)入電信的企業(yè),金融投資風(fēng)生水起。與此同時(shí),企業(yè)黨建隨著群眾路線教育活動的深入開展取得了新的成效。
在迅速改變所有人生活的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所謂“得粉絲者得天下”,這也是2015年紅豆集團(tuán)“用戶與考核年”為何把用戶放在第一位。重視用戶、加強(qiáng)考核都是為了加快發(fā)展,而只有加快轉(zhuǎn)型升級才能加快發(fā)展,因此以創(chuàng)新驅(qū)動加快轉(zhuǎn)型發(fā)展是紅豆2015年的主旋律,主要體現(xiàn)在加快三個(gè)轉(zhuǎn)變:經(jīng)營以用戶為中心,管理以考核為重點(diǎn),發(fā)展以創(chuàng)新為動力。
經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變,以用戶為中心?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,開啟了信息化、數(shù)字化、智慧化時(shí)代,也讓能否贏得用戶成為企業(yè)決勝市場的關(guān)鍵因素。更好地贏得用戶,紅豆認(rèn)為必須從思維上快速轉(zhuǎn)變,經(jīng)營以用戶為中心,通過研究用戶、經(jīng)營用戶和服務(wù)用戶,通過打造線上線下“紅豆社區(qū)”等十項(xiàng)重點(diǎn)工作,以創(chuàng)新驅(qū)動保持用戶“認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)購”的持續(xù)性,強(qiáng)化用戶關(guān)系管理,不斷提高市場占有率,提升用戶忠誠度,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值翻番目標(biāo)。今年集團(tuán)將建立各品牌產(chǎn)品型社群,通過雙微會員平臺,加強(qiáng)用戶關(guān)系管理,增強(qiáng)互動,培育紅粉參與產(chǎn)品(服務(wù))全價(jià)值鏈過程,打造粉絲經(jīng)濟(jì)。還要用互聯(lián)網(wǎng)思維做大電子商務(wù)、西港特區(qū),打造智慧紅豆。
管理理念轉(zhuǎn)變,以考核為重點(diǎn)。管理促發(fā)展,管理出效益。好的管理離不開科學(xué)、合理、公正的考核。2015年,紅豆集團(tuán)在管理上突出考核,進(jìn)一步完善考核制度,全面推進(jìn)阿米巴經(jīng)營模式、全面推進(jìn)PK競爭機(jī)制、全面推進(jìn)績效掛鉤等十項(xiàng)重點(diǎn)工作,以加強(qiáng)考核增加效益。在談到全面推進(jìn)阿米巴經(jīng)營模式上,周海江強(qiáng)調(diào)了道和術(shù)兩個(gè)方面的問題,他說全員齊心化就阿米巴經(jīng)營模式的道,具體的經(jīng)營技法就術(shù),是具體的經(jīng)營方法。沒有全員齊心化,就沒有阿米巴模式;沒有感恩的文化,就沒有全員齊心化,因此紅豆要大力推進(jìn)全員齊心化的企業(yè)文化建設(shè),因?yàn)槿诵凝R,泰山移。在具體的推進(jìn)上,集團(tuán)將成立阿米巴經(jīng)營模式推進(jìn)小組;選擇試點(diǎn)企業(yè),樹立標(biāo)桿;劃分組織;獨(dú)立核算至車間、班組;圍繞銷售最大化、經(jīng)費(fèi)最小化開展改進(jìn)工作等。
發(fā)展理念轉(zhuǎn)變,以創(chuàng)新為動力。沒有創(chuàng)新就沒有活力,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。2015年,集團(tuán)將推進(jìn)科技創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新等十項(xiàng)重點(diǎn)工作。好的模式是成功的一半,2014年,紅豆男裝正是憑借好的商業(yè)模式,得到了快速發(fā)展,2015年,集團(tuán)服裝板塊全面推廣紅豆男裝一化三優(yōu)先模式,即運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化,店長三優(yōu)先,開店三優(yōu)先,供貨三優(yōu)先。具體通過科學(xué)化的運(yùn)營體系,嚴(yán)格的選人、用人機(jī)制,嚴(yán)格的選店標(biāo)準(zhǔn)、供貨體制,形成了紅豆男裝快速復(fù)制、快速發(fā)展的新模式。2015年紅豆男裝、紅豆居家將新開店825家。作為新進(jìn)入的電信產(chǎn)業(yè),迅速做大紅豆電信是當(dāng)務(wù)之急。以“兩化深度融合的推動者,智慧企業(yè)的示范者”為目標(biāo),2015年,紅豆電信在第四批獲得移動轉(zhuǎn)售牌照的企業(yè)中率先成功放號基礎(chǔ)上,以用戶思維,服務(wù)致勝為理念,瞄準(zhǔn)為智能設(shè)備廠商做配套,為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級做行業(yè)應(yīng)用等,打造卓越業(yè)務(wù)發(fā)展模式,并總結(jié)成功模式,快速復(fù)制,形成規(guī)模。
周海江強(qiáng)調(diào)說,(移動)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要我們企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思維,轉(zhuǎn)變管理方式,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,正是因?yàn)榭焖俎D(zhuǎn)變,快速轉(zhuǎn)型,2014年,紅豆集團(tuán)逆市上揚(yáng),仍然保持了良好發(fā)展態(tài)勢。2015年,在以習(xí)近平為總書記的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,以“四個(gè)全面”為治國理政總體方略,將給企業(yè)發(fā)展帶來更為公正、更為有利的環(huán)境。所以,紅豆集團(tuán)將面臨更多更好的發(fā)展機(jī)遇。堅(jiān)定信念,搶抓機(jī)遇,特別是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和金融創(chuàng)新,紅豆將精準(zhǔn)發(fā)力,積極探索,著力打造產(chǎn)融結(jié)合型,逐步形成不同于以往傳統(tǒng)發(fā)展模式的“產(chǎn)融結(jié)合、兩化融合”的新型產(chǎn)融集團(tuán),為全面建成小康社會多貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)前,移動互聯(lián)網(wǎng)正以摧枯拉朽之勢改變著一切,只有快速的應(yīng)變才能獲得快速的發(fā)展。2015,紅豆正以三大轉(zhuǎn)變撬動發(fā)展新格局,推動著企業(yè)持續(xù)做強(qiáng)、做大,早日實(shí)現(xiàn)“千億紅豆、幸福紅豆、美麗紅豆、智慧紅豆”的發(fā)展目標(biāo)。(卓之敏)