7月23日,工信部下發(fā)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務正式商用牌照,紅豆集團是首批獲得正式牌照的15家企業(yè)之一,也是中國紡織服裝行業(yè)唯一一家。在5G正式商用前,工信部便下發(fā)了正式商用牌照,無疑給虛商在即將到來的5G、物聯(lián)網(wǎng)時代大展拳腳留出了發(fā)展的窗口期。5G不同于3G、4G,其承載著更加豐富的業(yè)務,可以真正實現(xiàn)萬物互聯(lián),與各行各業(yè)發(fā)生化學反應。5G擁有更加廣闊的市場和各種各樣的用戶需求,這將給虛商帶來海量的市場資源及差異化競爭的機會。而歷經(jīng)4年發(fā)展的紅豆電信,利用移動互聯(lián)網(wǎng)前營技術(shù),積極探索兩化融合的創(chuàng)新發(fā)展之路,在商業(yè)模式、產(chǎn)品設(shè)計、渠道營銷等方面取得長足進步,成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。紅豆集團董事局主席兼CEO周海江表示,萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?,紅豆正抓住這一機遇,全力推進智慧紅豆建設(shè),以加速集團轉(zhuǎn)型升級,持續(xù)提升企業(yè)競爭力。

 

首推“無人服裝零售店”

智慧門店實現(xiàn)“數(shù)據(jù)對接” 作為紡織服裝行業(yè)唯一一家獲得移動轉(zhuǎn)售業(yè)務正式商用牌照的紅豆集團,依托移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務這一獨有優(yōu)勢資源,致力于兩化融合,打造智慧企業(yè)。在智能化發(fā)展上,紅豆大力推進傳統(tǒng)企業(yè)的信息化建設(shè),打造智慧紅豆。紅豆在全國范圍內(nèi)推出智慧門店和一批大型線下體驗旗艦店,連鎖專賣門店總量已經(jīng)突破3000家。紅豆還推出全球首家服裝門類的無人店,在2017年9月舉行的世界物聯(lián)網(wǎng)大會上,位于A4館展的紅豆無人服裝零售店成為關(guān)注焦點。無人服裝零售店通過智能導購系統(tǒng),完成購物、支付這個過程。據(jù)工作人員介紹,服裝無人零售店是服裝智慧門店的升級,這是第一次對外展示無人服裝零售店,也是全球首家服裝門類的無人店。 而這僅僅是“智慧紅豆”建設(shè)的一個“橫切面”。

在當下互聯(lián)互通時代,如果將消費者從線上拉回線下,看起來是一件“逆潮流”的事。但如果具備兩個條件,它便是正在發(fā)軔的新潮流。第一個條件是,選取服裝這樣個性化、定制化特征明顯的行業(yè);第二,則是對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新運用,將消費者行為、心理和服裝研發(fā)、生產(chǎn)進行深度對接,顛覆傳統(tǒng)的服裝制造流程,讓產(chǎn)品更“貼心”。作為中國最早、最知名服裝品牌之一,紅豆正在進行這樣一種大膽的改革。

2016年6月開始,中國一些主要城市出現(xiàn)了一種新奇的服裝門店—紅豆服裝的“智慧門店”。在這里,傳統(tǒng)門店功能正在被顛覆。以前,門店作用非常單一,主要是賣貨或品牌展示。但現(xiàn)在,門店已經(jīng)成為企業(yè)和消費者溝通的“終端”。比方說,以前那些在商業(yè)上“無效”的試穿行為,也正在成為有用的溝通信息。

在紅豆首個智慧門店南京溧水店,典型的應用場景是這樣的。第一個場景是智能試衣間。消費者帶著選好的衣服進入到試衣間,讀取器能立即識別出所選衣物,墻上的屏幕會即刻自動感應,呈現(xiàn)消費者最關(guān)心的信息:尺碼、面料、價格等。同時,還會顯示出模特的穿衣效果。

第二場景是試衣魔鏡。試衣魔鏡的學名可以叫做“虛擬穿衣鏡”,顧客站在屏幕前,通過手勢滑動,機器即可感應顧客“需求”。需求是什么?即試穿不同產(chǎn)品,確定適合自己的風格、顏色和款式。試衣魔鏡其實是利用多個感應攝像頭,捕捉消費者全方位影像。它給消費者帶來的好處是節(jié)省試衣時間,也可能讓消費者重新認識真正適合的自己的著裝需求。

消費者的購買或試穿行為,正在變成和服裝企業(yè)之間的“深度溝通”。大數(shù)據(jù)分析必須以消費者行為被精確地數(shù)據(jù)化為前提,而這個前提就是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在智慧貨架、智能試衣間和試衣魔鏡三個場景中,都有大量的前沿的物聯(lián)網(wǎng)特別是傳感技術(shù)的應用,比如傳感攝像等等。進入移動轉(zhuǎn)售業(yè)務的紅豆集團,在物聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的道路上,極具前瞻性,又一次成為行業(yè)開拓者,走在行業(yè)前列。2016年11月,紅豆集團正式成立物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,專門從事穿戴、服裝相關(guān)領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)和應用規(guī)劃。而事實上如業(yè)內(nèi)專家所言,“智慧紅豆”戰(zhàn)略最值得稱道的是,其信息化、智能化革新并不局限企業(yè)自身,而是帶動了整個生態(tài)圈的變革,而后者正是中國服裝行業(yè)缺乏的和急需的。

斬獲移動轉(zhuǎn)售業(yè)務正式商用牌照“智慧紅豆”如虎添翼

無論是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用的智慧門店,還是后端的大數(shù)據(jù)平臺,它們只是“智慧紅豆”戰(zhàn)略的一個截面。

2015年,紅豆啟動“智慧紅豆”戰(zhàn)略,戰(zhàn)略包括了智慧設(shè)計、智慧產(chǎn)品、智慧供應鏈體系、智慧全渠道SPA體系以及智慧管理等五大體系。該戰(zhàn)略旨在利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算和互聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),將紅豆的主業(yè)做大做強。

那么,“智慧紅豆”到底怎么理解?以服裝行業(yè)為例,簡化來說,服裝產(chǎn)業(yè)的完整流程可分為前端和后端,前端主要是門店,后端則是物流、制造和設(shè)計等。在前端,智慧門店側(cè)重于對數(shù)據(jù)的搜集,同時也將提供場景式的消費。而在后端,則通過提升數(shù)據(jù)化、信息化的水平,提升企業(yè)的經(jīng)營效率和決策的科學性。

變化,正在發(fā)生。通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可以前瞻性地洞察一些消費者偏好的改變或預見新的消費趨勢。比如,目前紅豆就已經(jīng)將“主題研發(fā)”作為了休閑類服裝的一個新的增長點。2017年紅豆聯(lián)合芬蘭Rovio公司推出了“憤怒的小鳥”系列T恤。2018年,紅豆推出的Sorona T等主題休閑產(chǎn)品,均取得了良好銷售成績。 2018年4月,紅豆股份與京東簽署無界零售戰(zhàn)略合作協(xié)議,紅豆股份與京東的此番合作,早已超越簡單買貨賣貨的簡單層次,而是從深層次改變了當今服裝業(yè)銷售的格局。雙方通過布局“無界零售”,依托京東巨量的消費基數(shù),紅豆股份將打通線上線下銷售,滿足消費者在任何時候、任何地點、以任何方式購買的需求。

自與京東合作之后,6月23日,紅豆集團攜手蘇寧控股集團,圍繞電商、智慧地產(chǎn)+文旅產(chǎn)業(yè)、品牌傳播、金融等方面展開深層次的互助合作,加速轉(zhuǎn)型發(fā)展。據(jù)有關(guān)報道,從2010年蘇寧易購上線開始,紅豆就已經(jīng)入駐。2018年,紅豆電商在蘇寧易購線上的增長率接近300%!此番聯(lián)手蘇寧,紅豆集團旗下上市公司紅豆股份將迎發(fā)展機遇?!?  作為江蘇乃至中國長期堅守實體經(jīng)濟的代表企業(yè),紅豆在信息化、智能化的應用上再次走在產(chǎn)業(yè)前沿,并承擔起了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范和引領(lǐng)的責任。此番囊獲移動轉(zhuǎn)售業(yè)務正式商用牌照,“智慧紅豆”建設(shè)如虎添翼,在服裝行業(yè),紅豆搶抓移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇,打造智慧企業(yè),依托紅豆電信,紅豆正利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造一個以消費者為核心,包含了經(jīng)銷商、供應商在內(nèi)的一個新的產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。這對中國服裝行業(yè)而言,是一次重大革新。

周海江表示,在新一輪技術(shù)革命沖擊下,企業(yè)必須以變求生,用設(shè)計創(chuàng)新優(yōu)勢、智能化優(yōu)勢替代低成本優(yōu)勢,增強企業(yè)競爭力?;谖锫?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段,紅豆的信息化革新,既惠及了消費者和企業(yè)自身,更帶動了整個傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的轉(zhuǎn)型升級。這背后,是紅豆篤定創(chuàng)新的體現(xiàn),也是企業(yè)家的社會責任。